大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于房产公司沟通渠道的问题,于是小编就整理了2个相关介绍房产公司沟通渠道的解答,让我们一起看看吧。
诚信待人,以人为本,要有利他思维,多站在对方角度考虑问题,说实话办实事,房产知识要专业到位,尽量想人所想,急人所急,多听多问,找到客户需求,给其提供精准房源,另外告诉客户,他自己去买一手房和我们中介带他去买一手房的区别和厉害关系,大多客户以为他们找中介买房相当于在和二道贩子买房,以为自己会买贵了,这时候我们要解释给她听,现在开发商找的销售都是代理商,若自己去买人根本不会给她放到价,因为多出部分他们自己赚了,而中介的佣金是开发商给的,所以中介不仅有团购价给客户,同时也可以给客户底价,另外中介代理的楼盘不仅一个所以选择也多,他们还会甄别哪个楼盘正规销售,哪个楼盘五证不全,为客户买房保驾护航。作为中介,可以尽自己最大的努力告诉客户找你买一手房的好处,还可以简单的问他一句:请问您觉得是美团便宜还是自己购买便宜呢?其实找我们买一手房同理,当然是找我们团购便宜对吧??
总之,把厉害关系告诉客户,让他明白,找我们中介买房比自己去优惠又安全还省心!
作为房产中介,首先我们是一个服务行业,为广大购房者提供消息和服务。首先为人诚实守信,只有先做到这两点才能赢得客户的信任,客户才能把我们当做朋友来交往,而且作为服务行业,我们打交道不是一次两次,而是长期的服务合作。这样才能做长久的生意。我个人觉得服务行业虽然主要是做服务但也不用失去自己的尊严去做事,只要坚持自己的原则,做好自己的份内的事就可以。
真诚,专业,同理心,
真诚尤其适合口才不好的人,因为一旦说假话别人一听就知道了,还不如真诚点这样更让别人信任。
专业知识必须有的,让客户知道专家一出手就知有没有。
同理心,站在客户的角度是看问题不能为了成交而促销
我也从事房地产很多年了,这也是我一直在思考的问题,房产中介行业在中国还没有普及,在很多人的观念里,觉得中介就是黑心,赚差价,其实很多人对中介是有误解的,当然个别黑中介情况的确存在。但是大部分中介还是不敢乱来的。
中介应该怎样和客户沟通,这是个看似简单但却不容易的事,因为你面对的客户是千奇百怪的各种各样的人都有,所以你不能以同样一种方式去和所有人沟通,首先你要和客户做朋友,你要大概了解他的兴趣爱好,你们才能有共同话题,怎么了解?其实有个很简单的方法就是看他微信朋友圈,朋友圈直接反应一个人的爱好。只要你们是朋友了,有足够的信任感才好办事。
真诚沟通,最主要的是为客着想,在了解客户的需求后替客户解决问题,其次是专业度,要对当地的房产政策,市场,房源信息都熟悉,还有就是一定要有耐心,客户买房毕竟是人生之中很重要的一件事情,所以客户肯定会多对比,有顾虑,所以做为中介的一定要有耐心的去就客户提出的问题解答,最后房产中介其实就是服务行业,只有做到真诚服务,为客着想,加之专业和耐心就可以和客户很好的去沟通
买房不买房要看自已的经济能力。有钱没有她也要买,无钱有她怎么买。谈得拢搭伙买,谈不来就拜拜。窝是要搭的,女友是要哄的。讲这话:没有我你不买。说明俩人关系还需要巩固,还没到谈婚论嫁的地步。
到此,以上就是小编对于房产公司沟通渠道的问题就介绍到这了,希望介绍关于房产公司沟通渠道的2点解答对大家有用。