大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于房产公司客户流失的问题，于是小编就整理了4个相关介绍房产公司客户流失的解答，让我们一起看看吧。
客户流失率的计算有两种方式：
1、绝对客户流失率=(流失的客户数量/所有客户数量)×100%；
2、相对客户流失率：[(流失的客户数量/所有客户数量)×流失客户的相对购买额]×100%。 客户流失率也叫顾客流失率，是企业用来判断客户流失的主要技术指标，同时也直接反映了企业经营与管理的现状。
客户蓄水期一般指房地产项目在正式亮相至开盘前的这一阶段，也称为蓄客期、预热期，通过前期接待客户，为开盘销售积累一定的目标客源，是保证项目开盘热销的必备基础件。通过蓄水期对客户的摸底，为广告推广、销售策略、价格策略等提供了更为真实有效的数据支撑，一般说来，蓄水期有以下作用：
1．不具备销售条件，但需提前发布即将销售的信息以此吸引客户，提前锁定目标客户 ，不流失目标客户；
2．面对市场竞争激烈，提前进行诚意登记，可分流竞争对手的部分客户；
3．为在开盘时能达到开门红，先行在市场中建立一定知名度和客户基础；
4．对目标客户及市场进行测试，为正式开盘时的销售策略、价格策略提供更为准确的依据。
首先，电信用户量少。4G时代，在各大运营商推广流量套餐时，基本都捆绑了宽带业务，比如优惠或免费赠送，这样自然就推广了宽带业务。而中国移动的用户量一直是遥遥领先的，其4G用户达到了7.34亿左右。庞大的用户基数使中国移动很容易在宽带市场进行扩张。反观中国电信，用户基数较小，自然相对难以扩大市场份额。
其次，电信宽带价格较高。宽带资费是影响用户选择的主要因素之一。为了牢牢把握住用户，移动自开始推广宽带业务起，便采用了超低优惠甚至免费使用的“价格战”打法。而电信的宽带资费却一直没降，在之前电信20M宽带的年资费还在360元时，移动已经在赠送60M宽带了。免费的谁不愿意用呢。
第三，三大运营商推广流量套餐时，往往会挖坑埋套路，但在宽带业务方面，通常则不会。可就在最近，有媒体曝光了中国电信宽带业务中的网贷套路。据悉，一名男子在银行办理业务受阻时，意外得知自己每月50元的电信宽带办理了贷款。经过了解，该男子办理宽带时按照工作人员引导签署了一份分期告知书，工作人员并未向他介绍这是网贷，他便认为这是一个流程单就签了。
疫情之下，房地产渠道最苦。
买房本来就是重决策，而且需要实地看房体验项目区位、交通、配套，甚至需要看户型、看样板间、看开发商在售楼部里的展示效果。不同于普通商品，网店甚至直播就能解决卖货问题。房地产渠道既不能出门，又无法给购房者带来体验，确实苦。
别跟我说什么直播卖房，或者线上VR看房，目前来看，基本没有什么好的体验，无非是增加个曝光度而已，实际成交寥寥。
至于如何拓客，我觉得老员工，手里有老客户资源的，就尽量深挖老客户吧，毕竟有着前期信任积累和背书，通过老客户带新客户，或者老客户再度成为客户。
从购房者角度来说，经历疫情，大家都在为自己的钱包担忧，在房贷还要还，工资却推迟或者降低的情况下，焦虑也随之而来。能有实力买房的，恐怕多是原本就资金充足的客户。
所以，找老客户、找改善客户、豪宅客户比拓新客户、刚需客户更重要。
对于新手，目前手里没什么客户资源的，能跳槽跳槽吧。渠道一般没有什么底薪，或者很低，这个时候很难产生成交，就没有佣金，先想办法活下来，跳槽或者找兼职让自己保持良好的现金流才是王道。
到此，以上就是小编对于房产公司客户流失的问题就介绍到这了，希望介绍关于房产公司客户流失的4点解答对大家有用。
